¿Qué pasa si me roban la tarjeta de débito?
Repórtela al banco de inmediato y bloquéela desde la aplicación si puede. Con débito el dinero sale de su cuenta, así que la rapidez importa. El banco le explica su proceso de disputa y sus plazos.
Si es una emergencia, llame al 911 antes de leer.
Primero
- Bloquee la tarjeta en la aplicación del banco o llame al número del reverso de su estado de cuenta.
- Revise los movimientos de los últimos días.
Después
- Dispute los cargos que no reconoce y pida la tarjeta nueva.
- Cambie la contraseña de su banca en línea.
- Si usaron sus datos para abrir cuentas, use IdentityTheft.gov.
Guarde esto
- Número de disputa y fecha del reporte.
- Lista de cargos que reportó.
Evite esto
- Dar códigos de verificación por teléfono a quien lo llama a usted.
Qué puede pasar
- Pagos automáticos ligados a esa tarjeta pueden rebotar hasta que actualice la nueva.
Ayuda oficial
- IdentityTheft.gov (FTC)Federal Trade Commission
- Reportar fraude a la FTCFederal Trade Commission
Contenido revisado: 20 sep. 2026
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